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導語：他，在2007年6月份進入了鋼貿行業，入行近10年時間，合作的工程案例不計其數，如：福建省建設銀行大樓、招商銀行大樓、海峽奧林匹克體育館、福建馬尾船廠...今日小編帶你走進福建鑫三元銷售經理（福州公司）黃永豐的業務世界，展示鑫三元銷售量由6000噸/月到巔峰時期突破23000噸/月的秘訣。 

李蕊：黃經理，您好，和大家打聲招呼吧？

黃經理：大家好，我是黃永豐，現任福建鑫三元福州公司的業務經理。叫我黃哥就好了，平時同事都是叫我黃哥。

李蕊：能簡單介紹下鑫三元的情況嗎？

黃經理：福建鑫三元成立于2005年，主營中厚板、卷板。在李總的帶領下從最初的2-3人發展到現在擁有福州、廈門、佛山三個分公司，年銷售量20萬噸左右的綜合性鋼材貿易公司，銷售網絡覆蓋華東、華南等地，尤其中厚板銷量是省內外私營鋼貿企業的佼佼者。

李蕊：當初怎么進入鋼材行業的？

黃經理：大學畢業后最早的職業規劃是去考研，后來由于家境等原因放棄了繼續研究生學習，在2007年6月份進入了鋼材行業。感謝李總給我機會，2011年3月份榮幸加入福建鑫三元，當時正處于鑫三元跨越式飛速發展階段，最高峰月銷售近23000萬噸。

李蕊：這幾年鋼鐵行情大不同，鑫三元銷售策略有什么變化嗎？

黃經理：最大的轉變應該說是銷售理念和模式的轉變。這幾年行情不佳風險大，我們由原先的資源推動型即靠庫存推動銷售到如今的主攻工程按訂單排產，從鋼廠直接發貨到客戶，減少流通環節，同時也減少庫存和資金壓力，增強抗跌抗風險能力。另外我們業務以保證資金安全為第一位。

李蕊：從事鋼材銷售近10年，鑫三元也做到省內外中板行業佼佼者，能談一談您的銷售心得嗎？

黃經理：我的銷售心得總結起來就是——溝通好、服務好、跟單緊、準備足、策略佳、團隊給力。首先，平時要多和客戶溝通聯絡感情，把客戶當成朋友來相處。要持之以恒對潛在用戶的聯系，新用戶對業務員、對公司的認識和認可都要有個過程，有的是一個月成交，有的則到三個月甚至一年后才成交。其次，有針對性報價，跟緊單子。如今競爭激烈，對單子的重視度及跟單的松緊對成交產生諸多變數，如在談單時提前準備好合同模板，當場談現場就簽一舉敲定。再次，團隊協作相當重要，部門之間的配合銜接、溝通默契決定了在為服務客戶時的工作效率、細節、服務質量等方方面面。鑫三元的服務細節做了相當到位，客戶下單后從開單到送質保書甚至于到退款結算都是保證高效率處理。          

李蕊：作為資深業務經理，您認為如何作為一名優秀的業務員？

黃經理：作為一名優秀的業務員必須要具備以下幾個方面：

第一，勤快，業精于勤。做任何業務勤快是根本，尤其是鋼鐵這樣的大宗商品業務，資金量大，要勤找客戶，并需長時間跟蹤新客戶和服務好老客戶。在我剛開始做業務的時候，為了開拓三明和南平的市場，我進行了地毯式的開發客戶，三明除了建寧和寧化，南平除了武夷山沒去過，這兩市的其他縣市我都跑了好幾遍。第二，恒心，剩者為王。做業務需要一個積累的過程，無捷徑可走，只有勇往直前，堅持堅持再堅持，直面挑戰，面對困難。第三，綜合素質。首先要掌握并精通行業產品，同時對行業外的相關知識也必須要了解，如國內鋼廠、其他鋼材品類。其次，要關注相關行業的動態消息。如新聞時事、金融資本、房產汽車、旅游美食等，這樣與客戶溝通時能有更多的共識與話題，聊了愉快，業務自然水到渠成。

后記：采訪黃經理的過程非常愉快，有種如沐春風的感覺。他的敘述溫和卻又清晰有力，鑫三元的銷售理念也能從黃經理身上透露出來——以心交心，誠信待人，做事先做人，以交朋友的心態來做業務。相信這也是鑫三元月銷破萬噸的秘訣。